Contratação de empresa para aquisição de serviços técnicos de T.I., executando o suporte técnico aos usuários finais, ajudando-os a resolver problemas de hardware, software e rede; Manutenção de sistemas: manter os sistemas de computador da organização, realizando atualizações de software, correções de segurança e manutenção preventiva para garantir que os sistemas operem de maneira eficiente; Instalação e configuração de hardware e software, incluindo computadores, servidores, roteadores, switches e aplicativos; Gerenciamento de rede: como configurar e manter redes de computadores, garantindo que estejam funcionando corretamente e seguras contra ameaças cibernéticas; Backup e recuperação de dados para proteger os dados da organização contra perda ou corrupção, e que garantem que os dados possam ser recuperados em caso de falha do sistema; Segurança da informação implementando medidas de segurança para proteger os sistemas de computador da organização contra ameaças cibernéticas como: vírus, malware e ataques de hackers; Treinamento de usuários oferecendo treinamento e suporte aos usuários finais para ajudá-los a usar efetivamente os sistemas de computador e software da organização; Monitoramento de desempenho dos sistemas de computador da organização, identificando e resolvendo problemas de desempenho para garantir que os sistemas estejam operando de maneira eficiente; Manutenção preventiva e corretiva nas impressoras e cabeamentos associados a elas.